※言語設定が日本語になっている場合、ややこしいです。
Microsoft Teams みたいな利用者が世界中に星の数ほどいる製品の場合、ユーザーのフィードバックが非常に多いです。そしてフィードバックを元に変更すると「余計使いにくくなった」的な別のフィードバックが押し寄せて…メーカーからすると「どうすればイイんだよ！」みたいな状態ありますよね。
Microsoft Teams の場合、チームを作成すると必ず最初に1つのチャネルを作成しなければいけなく、過去はそれが「一般」という名前（英語では General ）で固定で作成されていたんですよね。ユーザーからするとそれがわかりにくい名前だったりそもそも一般チャネルが邪魔だという意見が多かったようです。そこで去年2024年8月頃に一般チャネルのチャネル名が変更できるようになりました。
まぁこの変更自体もクセがあったわけですが、ユーザーからの多くの声で一般チャネルの名前を変更できるようになったのに、この後はこの後でこういう声をよく聞くようになりました。
「新規チーム作成時に最初のチャネル名を何て名前にしていいか逆に困るようになった。」
おいおい、そんな事わかっていた事じゃないか！と思いつつも、さっきも書いたように名前が別の名前にできるようになっただけで、2個目から追加されるチャネルと初期に必ず必要なチャネルは仕様が違う（例：1つ目のチャネルは削除できない）などのクセはそのままなので、気持ちもわからなくもない。
また「 General 」という名前は当時再利用する事ができなかったので、英語圏の人達は少なくとも日本語圏の人達よりは困ったことでしょう。わかりませんが。ただ、日本語訳の「一般」という名前は再利用できたので日本語圏の人達は困らなくチャネル名に困ったら引き続き「一般」という名前が使えましたが。
そんな中「 General 」というチャネル名を再び利用する事ができるようになったようです。
2025/04/04 付けで Microsoft 365 管理センターのメッセージセンターに、以下のメッセージが公開されました。
▼(更新済み)チームの最初のチャネルにわかりやすい名前を付けます
という事で確認してみたいと思います。
■新規チーム作成時
▼チーム作成画面
前と違う細かい点があります。それは「最初のチャネル名」の入力欄の右に「…」がある事。これ以前ありませんでした。クリックしてみると、
▼「名前を [全般] に設定する」
う～ん、言語設定が英語の人達は全く困らないけど、日本語で設定している人達（他の英語以外の言語も同じかはわからない）にとってはややこしい表記揺れ。一般チャネルは英語では General ですが、日本語に設定された環境だと「一般」の他に「全般」という訳になっている部分もあるんです。これが本当にややこしいし初見殺しです。ちなみにここをクリックしてみると、
▼自動で「 General 」と入力される
え？「一般」じゃないの？というツッコミは一旦置いといて、以前だと「 Genaral という名前は予約済みです。別の名前をお試しください。」と1つ目のチャネル名に利用できなかったんですよね。それが今回のアップデートで再び利用できるようになりました。そういう意味で「 General チャネル復活」です。じゃ、 General のままチームを作成します。
▼「一般」じゃないか！
ややこしいですね。作成されたチームのチャネルは「 General 」ではなく「一般」の表記でした。
■既存チームのチャネル名の変更
それでは一旦今作った「一般」チャネルを別のチャネル名にしたいと思います。これは2024年8月頃のアップデートで可能でした。
▼一般チャネルを編集し、
▼ここも「 General 」なんだ…
▼別の名前に変更します
▼変更
このように元一般チャネルはチャネル名を変更できました。ここまではアップデート前もできました。以前はここから General に戻そうとしても、それもダメだったんですよね。
▼ところが、再度チャネル名の変更を行ってみると、
▼ここにも「…」から「名前を [全般] に設定する」があり、
▼ General も利用でき、
▼表示は結局「一般」
という感じで、なんだかわかりにくいけど「一般（ General ）」チャネルが復活しました。
■アルファベット順関係なく上に表示される特性
ここまでの内容だとやはり言語設定が日本語の人達は「ふ～ん」という感想かと思います。だって General が使えなかったのが使えるようになっただけで、日本語だと「一般」はずっと使えたので。
じゃ、今回「一般（ General ）」チャネルが復活して他に何が違うのか？それはメッセージセンターのメッセージや General を再利用する際にも一つヒントが書いてありました。
▼「チャンネルリストの一番上に配置されます。」
▼「[General] を使用すると、アルファベット順ではなく、一般としてチームの上部にチャネルが表示されます。」
そうです。元々一般チャネルってアルファベット順を無視してチャネル一覧の一番上に表示される特性がありました。それも今回復活するわけです。
▼わかりやすいようにもう1つチャネルを追加しました
このように「一般」チャネルはアルファベット順だと下に配置されるハズが、一般チャネルの特性上一番上に表示されました。じゃ、「一般」を別の名前に変更してみます。
▼アルファベット順になった
じゃ、新規で「一般」という名前のチャネルを追加すると？
▼偽「一般」チャネルを追加
これは元々のクセ強の一般チャネルではなく、ただのチャネルを「一般」という名前にしたので、アルファベット順に並びます。じゃ、この状態で「雑談」に変更した元一般チャネルを再度 General にすると？
▼真「一般」チャネルはアルファベット順を無視して再度一番上に
ややこしいですね。「一般」が2つ並ぶんで。
▼通常は同じチャネル名は作れないんですけどね
「一般」に関しては、設定時に General にしたので表示名は「一般」だけど内部名としては General チャネルなんですよね。なので別途「一般」という偽一般チャネルが作れてしまうんです。偽一般チャネルはただのチャネルなのでアルファベット順です。
という感じで、言語設定が英語じゃない場合はややこしいですが、アルファベット順を無視して一番上に表示される「一般 ( General )」チャネルが復活しました。もちろんチャネル名も変更できる仕様も変わらないので、選択できる幅が広がったと思います。クセがあるのがややこしいですが。