ヘルプ – Art-Break .log : Taichi Nakamura

みなさん、 Microsoft Teams の左下の「ヘルプ」ってクリックしますか？

▼左下の「ヘルプ」

特に「トレーニング」は翻訳された日本語を字幕もしくはボーカロイドみたいなのが読み上げるのは若干違和感はあるものの、下手にお金・時間かけてマニュアルを購入・作成せずとも、導入初期の教育はこれで十分だと思うんです。また「最新情報」は Microsoft 365 管理センターのメッセージセンターのアナウンスよりは量も少ないし情報鮮度も悪いものの、ユーザーが得る Microsoft Teams のアップデート情報としてはここを見るだけでも十分だと思います。

そんなヘルプですが、今まではヘルプを開くとメインウィンドウの中でコンテンツが表示され利用する挙動でした。ブラウザー版が今もそういう挙動なので見てみると、

この存在を教えると「え？こんなのあるの？結構使えるじゃん！これで十分じゃん！」って反応が多いので、あらためて紹介します。

「どんな機能があるのかわからない」とか「マニュアルないから使い方わからない」とか「新機能の情報を探すのが大変」とか、そういう話が従業員から問い合わせがたくさん来て困る…って話も良く聞いて、しかもIT部門がマニュアルを用意してるなんて話もあったりしますが、お金や工数かけなくても用意されているんですよね。