Microsoft 365 管理センター :左メニューが変わってちょっと困った話(ライセンスが購入できない!?)

※当ブログには珍しく管理者視点の記事です。ユーザーの方は「ふ~ん」と思いながら読んでみてください。

Microsoft 365 管理センターから色々なライセンスを購入できますが、先日 Microsoft Teams Premium が一般提供開始され試用できると知ったので、まずは購入価格と試用についてチェックしようと思いました。僕は管理センターは特定のメニューしか常時見ていないので不慣れなのですが、なんとなく場所はわかっていたのでメニューを見てみると、

▼課金情報

この「課金情報」というカテゴリーの中にライセンスを購入できるページがあるんですよね。あるんですよね…ある…ない?ないぞ!

というふうになりました。で、念のため他に持ってるテナントを見てみると、

▼「課金情報」内の「サービスを購入する」

こっちのテナントにはあるじゃん!ここから購入できるんだけど…え?なんで最初に開いたテナントの方はこのメニューがないんだ?

ここから僕は30分くらい色々悩みました。権限が足りないのか?何か設定を変えると購入ができなくなってメニューから消えるのか?などなど。30分経ってあきらめムードになって最終手段のサポートに問い合わせをしようと思って文面を考えていたんです。で、スクリーンショットを撮ろうと再度メニューを見た時に気が付きました。ほんの少し視野を広げてわかったのですが、

▼課金情報の上に「マーケットプレース」??

▼こっちのテナントにはないんですよ

名前からして買えそうな匂いプンプンですよね。

▼なんか買えそう!

でも見慣れた感じではないけど、「おすすめ」のタブの右に「すべての製品」があるので、そっちを見てみると、

▼あった!

という事で、サポートに問い合わせる前に気が付いて良かったです。

これ、おそらくですが、管理センターの左メニューのカテゴライズに変更があり、「サービスを購入する」が1階層上に格上げされて「マーケットプレース」という名前に変わったんだと思います。で、今変更中なので2パターンのテナントが存在したのかと。なので確定要素ではないのですが、おそらく「マーケットプレース」の方が新しいカテゴライズかと思っています。

大事なのはこのようにシレっとカテゴライズが変わったりすることはよくあるので、今回の僕みたいに不慣れな場所で困ったときは、焦って視野が狭くなると良くないですね。まさか「課金情報」というカテゴリーから飛び出ると思っていなかったという先入観。

でも、イイんですよ。最終的にはサポートに問い合わせれば解決できるので。それも一つの手段ですね。

という事で、事例から見る自戒を込めた困ったときの心得でした。


余談ですが、 Microsoft 365 管理センターのアイコンっていまだに古いテイストのままですよね。すごく浮いてるんですけどね。

▼現在も古いテイストのままのアイコン

でも、去年2022年の7月あたりに一瞬だけ新しく変わったんですよね。

▼2022年7月の頃に撮ったスクリーンショット

まだ広く変更が展開される前にいつの間にか元のアイコンに戻ってしまって、それから半年過ぎても古いままだけど何か問題でもあったんですかね。