■相変わらずの長い前置き
日本時間で今日の午前1時あたりから Microsoft の大きなイベント Microsoft Ignite 2022 が開催されましたね。日本でも今回は会場とオンラインのハイブリッドイベントになっていますね。僕はおとなしくオンライン参加で申し込みましたので、会場でヒゲ坊主の人がいても僕じゃありません。徐々に現地開催イベントも増えてきたので、来年あたりは現地参加できたらなぁと思っています。その際にはもしヒゲ坊主を見かけたら「黒いブログ見てますよ」って声をかけてくれるとうれしいです。
で、このような大型イベントが開催されると一気に情報の洪水が押し寄せてきますが、アップデートの展開やプレビューから一般展開もイベントに合わせてやってきます。当ブログでは未来の情報は不確定要素も多いので発信せず（そういうのは Twitter あたりで発信しています）、僕の環境に実際に展開された機能をサクっと試してみた模様を備忘録として残しておく事をポリシーにしています。そしておそらく今回の Ignite に合わせて、以前からパブリックプレビューとして利用できるようになっていた Yammer / Viva Engage（ Viva エンゲージ）のストーリーラインが一般展開されました。僕の環境でも展開されていたので記事にしてみます。
そもそもですが、 Yammer 使っていますか？たぶん Microsoft 365 を導入している多くの日本企業では使われていないと思います。たぶん。使えないようにしているか、使えるけど過疎っているか。なのでこの記事の需要もどこまであるかわかりませんが、当ブログでは需要は気にせず自分の備忘録として残します。
さて、ストーリーラインについては以前 Viva Engage アプリが展開された時の記事の最後にほんの少しだけ触れていました。
Microsoft Teams ／ Yammer：Viva エンゲージ ( Viva Engage ) アプリが来たので触ったみた
そもそもこの時点で僕は大きな勘違いをしていました。ストーリーラインの機能は Viva Engage アプリ特有の機能なのかと。でも実際は Yammer でも Viva Engage でも両方使える機能でした。結果的に Yammer と Viva Engage って何が違うんだ？という疑問が増しますが。単独で使うと Yammer で、 Microsoft Teams 内で Teams アプリとして利用すると名前が変わって Viva Engage になる。それが今の僕の解釈ですが、使う場所によって名前が変わるなんてややこしいですよね。僕のこの解釈も正直なところ正しいかどうかは不安です。
で、次に「そもそもストーリーラインって何よ？」というところですが、僕もこの機能が発表された時はピンと来ませんでした。当時の説明を見ると「ユーザーが組織と共有・接続し貢献するための新しい方法」みたいなフワっとした感じ。そこからあまり関心がなかったので詳しく調べなかったけど、なんとなくSNSで例えると Twitter に普通にツイートする感じなのかな？ Facebook で例えるならグループやページに投稿するんじゃなく自分のタイムライン上に投稿する感じなのかな？という解釈です。従来 Yammer で投稿するにはどこかコミュニティの中で投稿をするか組織全体で投稿をする感じでした。企業規模が大きいほど組織全体に投稿する人はなかなかの胆力かと思うので、基本的には自分が投稿したいトピックに合致するコミュニティを探してそこに投稿。もし合致するコミュニティがなければ自分でコミュニティを作るという感じ。でも、ちょっと発信したいのに合致するコミュニティがないからとわざわざ新しいコミュニティを作成するのも面倒ですよね。そういうちょっと発信したい場合にストーリーラインに投稿すればイイのかな？という解釈。自分のストーリーラインに投稿をすればフォロワーに通知されるので、コミュニティであれば共通したトピックで集まる集合体ですが、ストーリーラインならトピック関係なく人と人のつながりですからね。さぁ、僕の解釈が正解かどうかはわかりません。
という事で相変わらず前置きが長いけど、ちょうど一昨日の 2022/10/11 付けで Microsoft 365 管理センターのメッセージセンターに以下のメッセージが公開されました。
▼ Microsoft Viva Engage と Yammer のストーリーラインの一般提供を発表
あっ、このメッセージを貼り付けて冒頭を読んだら…あれ？ちょうど僕が上で書いた事と似たような事が書かれていました。
▼メッセージから該当箇所を引用
概ね僕の解釈は乖離していないようなので安心！という事で、なんとなくストーリーラインの使い道がわかったところで試してみます。
■ Yammer でストーリーラインを試してみる
まずストーリーラインは一般展開が開始されると自動的に有効化されます。管理者が意図的に無効化にしない限りはユーザーはすぐに利用できるようになります。
▼ストーリーラインが展開された後に Yammer を開くと、
このようにストーリーラインの紹介という吹き出しが出るのでユーザーはすぐに気が付きます。ただこの説明文じゃサッパリわからないと思います。「パースペクティブ」って何？(笑)で、この「詳細を見る」ボタンをクリックするとストーリーラインの説明ページに飛ぶと思ったら、
▼いきなり自分のページのストーリーラインに放り出されるというスパルタ
イイから四の五の言わずに使ってみろ！って事なのかな？と思ったけど、下の方に「ストーリーラインとは？」というのがありますね。
▼「ストーリーラインとは」
▼「共有することがたくさんあります」
▼「ユーザーはあなたの視点を大切にします」
▼「個人用ネットワークの拡大」
▼「すべての場所でユーザーにリーチする」
という事です。わかったようなわからないような。とにかく使ってみよう。ストーリーラインに投稿する方法は色々あります。
□ 自分のページから投稿する方法。
▼まずは今開かれている自分のページの「ストーリーライン」タブからの投稿
□ ホームフィードから投稿する方法。
▼ホームフィードに投稿する時は宛先を選択しないといけないです
▼「自分のストーリーライン」を選択
▼こうやって選択できていればOK
□ ストーリーラインからの投稿。
▼ストーリーラインからは入力してそのまま投稿でOK
このように色々投稿の仕方はあるけど、ホームフィードなどどこに投稿すべきか指定しなきゃいけない場合は「自分のストーリーライン」を選択すればOKです。
▼このようにストーリーラインに投稿されました
見ての通り、コミュニティに投稿するのと何ら変わりないです。ただ宛先がコミュニティや組織全体ではなく自分のストーリーラインという事です。
じゃ、他のユーザーがストーリーラインに投稿するとどう見えるのか？
▼ストーリーライン
自分以外の2ユーザーに1つずつストーリーラインに投稿したのを自分のアカウントで確認するとこんな感じ。良く見るとフォローしていないユーザーなのに表示されるんですね。
そしてフォローしたユーザーがストーリーラインに投稿すると通知が来ます。
▼フォローしたユーザーがストーリーラインに登場すると通知が来る
なので、 Twitter のようにフォローした人のツイートが自分のタイムラインに表示されるのとは違い、ストーリーラインには自分がフォローしていないユーザーの投稿も表示されるので、新しい繋がりや発見のチャンスでもあります。逆を言うと、社内とはいえ知らない人に見られてしまうのが嫌な人にとっては使うのに躊躇しちゃうかもしれないですね。
というわけでストーリーライン的には結構シンプルかと思います。コミュニティはコミュニティの主旨でつながる感じですが、ストーリーラインは人と人がつながる感じで、そういう点がなんとなく Twitter っぽいなと思いました。とはいえ気になるのはやはり社内とはいえ特定多数の人に露出されるところがある点ですかね。また、実際に僕はまだ体験していませんが、 Yammer って「組織全体で何が起こっているかを検索します。」って件名のメールを受信しますよね。 Yammer の中でどんな投稿されているのか？をダイジェストみたいに表示しているメール。噂レベルではありますがそのメールの中にストーリーラインの投稿もあるらしいです。しかも自分がフォローしていない人の投稿が。という事で露出がどこまであるのかどうかは若干不安でしょうね。僕は会社の Yammer でも組織全体に投稿しちゃうくらいなので全然気になりませんが(笑)
■ Viva Engage では？
Microsoft Teams に「 Viva エンゲージ」アプリを入れると結果的に Yammer が使えるようになるという、使う場所によって名前が変わる不思議な感じですが、アプリの入れ方などについては冒頭でも紹介しましたが、こちらの記事を参照ください。
Microsoft Teams ／ Yammer：Viva エンゲージ ( Viva Engage ) アプリが来たので触ったみた
で、この頃はストーリーラインがなかったけど、ストーリーラインが展開されたらどうなっているのか？
▼ Microsoft Teams の Viva エンゲージ アプリ
ホームフィードが開くとこのようにストーリーラインの投稿も表示されます。
▼ストーリーラインのタブを開いたところ
まぁほとんど Yammer と変わらないです。と…雑な紹介をしていますが、僕なんかそんなもんです(笑)
■通知がウザいかも
気になる点としてはフォローしている人がストーリーラインに投稿した時の通知がウザいかも。まず Yammer は上述の通り通知が来るけど通知アイコンにバッジが表示される程度なので影響力はあまりないのかな？という認識です。しかし… Viva Engage の方が気になります。これが Microsoft Teams の通知で来るんです。
▼ Viva Engage の方は Teams の通知が
▼アクティビティにも表示されています
という事で、 Yammer ってどちらかというとガチガチの業務内容じゃなく緩いつながりの場でもあるので、そこにガチガチの仕事中に仕事で使っている Microsoft Teams に Yammer の緩い内容の通知が来るのは嫌な人もいますよね。そういう場合は…
▼ Microsoft Teams の通知設定
通知設定にアプリを追加すると「 Viva エンゲージ」があるので、この中の項目をチューニングすると良いと思います。
これで一件落着かな？と思ったら、どうもスマホの方に通知がビンビン来るんで良く見ると、 Outlook の通知も来てるんです。メールを見てみると…
▼1つの投稿ごとに通知メールを受信してる！
これはなかなかウザいですねぇ…。さて、これは解除できないのか？できました！メールの下部、
▼「このユーザーのストーリーラインのメール通知を受信する」のトグルをオフにすると、
▼更にここで「はい」を押せばOKです。
ただ気になるのが「このユーザーの」って書いてあるので、もしかしてユーザーごとにオフにしなきゃいけないんですかね。それはまたダルい…。確認する時間がないのでそこまで検証しませんが。また軽く Yammer の通知設定を見渡したけど、ストーリーラインの通知メールをオフにする項目はありませんでした。
【投稿直後に追記】
通知の設定方法ですが、凄いタイミングでいつもお世話になってる太田さんから僕の気が付かなかった方法の情報をいただきました！いつも感謝です。
▼自分のページを開いて「フォロー中」をクリックし、
▼通知設定をしたいユーザーの通知アイコンをクリック
するとここで Yammer と Microsoft Teams とメールの通知設定ができるんですね！こっちの方が便利かも！ただし…ユーザーごとに設定するという事は変わりないので、フォローする度にここをポチポチする感じでしょうか。
■管理者の Yammer のストーリーラインの設定
さて、このストーリーラインは一般展開されると有効化されます。数日前までのプレビュー段階の設定は、
▼ストーリーラインがパブリックプレビューだった頃の管理者設定画面
このようになっていました。それが今見てみると、
▼一般展開後のストーリーラインの管理者設定画面
このように変わっています。上のチェックをオフにすれば無効化されるというわけです。個人的には何か事情がない限りは有効化の状態にしておいてほしいところですが。で、実は気になるのが下の「プレビュー機能」です。あれ？パブリックプレビューじゃなくなったんじゃないの？と一瞬思うけど、説明を良く読むとそれとは違う事がわかります。通常のストーリーラインの機能に加えて様々な機能を追加予定になっているようで、それをこのトグルをオンにするとプレビューとして先行して利用できるという感じです。そして更に気になるのがプレビューは今年の大晦日 2022/12/31 で終了になるようです。その後は価格とライセンス…なんて匂わせていますね。これ、 Microsoft Viva シリーズが Microsoft 365 のライセンスの範囲で使える機能と別途ライセンスを購入しないと使えない機能があるので、 Viva Engage もおそらく単独のライセンスが出てきて、プレビュー機能あたりはそのライセンスがあると使えますよという感じでしょうか。う～む、気になるけど、僕は Microsoft 365 のライセンスの範囲内しか興味がないというか、僕が個人で試したり遊ぶにはこれ以上お布施は払えないので、必然的に手を出せない…という感じです。
と言う事で、なんだか脱線してばかりですが、肝心なストーリーラインについてはそこまで複雑ではないので、露出がちょっとどこまでなのか？と言う点は不透明なので気にする人は気にすると思いますが、そういうの気にしない方は是非使ってみましょう。だって、 Yammer 自体が緩く広くつながるものです。組織の垣根を越えた交流。そこから産まれる新たなつながり、ビジネスチャンス。限られたメンバーでコミュニケーション取りたいなら Microsoft Teams でイイんじゃないですかね。僕はそう思います。
そしてここまで書いておいて Office サポートにストーリーラインのページがあるのを発見しました…。特に最後にストーリーラインにどんな内容を書くと良いのか？あたりの紹介やベストプラクティスもあったりしますね。あれ？僕のこの記事…いらなかった？(笑)
Yammer とViva エンゲージのストーリーラインの概要 – Office のサポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/530e4e66-9f1c-4be1-b371-08ea40dc4b69
[ 2022/10/17 追記 ]
今朝気が付いたけど、Yammer / Viva Engage 共に、ストーリーラインにファイルを添付しようとするとエラーでアップロードできませんね。そのうち直るとは思いますが。
