SharePoint & OneDrive :ワッフルメニューとハンバーガーメニュー、そして社内コミュニティの形成は大事?

今朝、 Microsoft 365 管理センターのメッセージセンターにこんなメッセージが出ました(現時点ではまだ展開されていません)。

▼新機能: デスクトップおよびモバイル ブラウザーでのナビゲーションの更新

これを見てピンとこない人も多いかと思います。どういう意図でこの更新がされたのか?を理解するには、その前に現時点の仕様の理解が必要かと思って、今回記事を書きました。

まずはその前に「ワッフルメニュー」と「ハンバーガーメニュー」ってのは、メッセージ内のスクショにもありますが、

▼ワッフルメニューのアイコン

▼ハンバーガーメニューのアイコン

これの事です。どちらもクリックするとメニューが開く機能です。特に Office 365 の用語というわけではありません。言い方も色々あるみたいだけど、この記事内ではこの呼称で統一させていただきます。

で、たぶんピンとこない理由はハンバーガーメニューの方なのかな?と思います。 SharePoint も OneDrive も見渡すと、左上には…

▼ OneDrive

▼ SharePoint

どっちもスイートバー(最上部の Office 365 で共通するバー)の左上にはワッフルメニューがあるけど、普段使っていてハンバーガーメニューの方は見かけないんじゃないかと思うんです。というのも、メッセージ内にも記載があるけど、特にPCではちょっと特殊な使い方をしないと見かけないんです。何かというとブラウザの表示幅なんですよね。では、実際に見てみましょう( OneDrive も SharePoint も同じなので、 SharePoint で見てみます)。

▼ブラウザの横幅を広く使っている場合のスイートバー

おそらく普段はブラウザをディスプレイサイズ目いっぱい広げて使っているので、これが見慣れた光景だと思います。このチームサイトはハブサイトと関連付けているため、スイートバーの直下にハブサイトのナビゲーションバーもあります。

で、ブラウザの横幅を狭めていくと…

▼スイートバーが変わりました

左上のワッフルメニューが突然ハンバーガーメニューに変わり、ワッフルメニューは右に移動したんです。また、チームサイトだと左のナビゲーションが消えます( OneDrive も左のナビゲーションが消えます)。ハブサイトのナビゲーションも消えています。

▼移動したワッフルメニューを開くと右側で開くし、

▼突然変わったハンバーガーメニューを開くとこんな感じ

ワッフルメニューの中身は Office 365 のアプリなど Office 365 全体に関係するメニュー内容です。
ハンバーガーメニューの中身は、このサイト内のナビゲーション全般。消えたチームサイトの左ナビゲーションが収納されているんです。あ、わかりづらいですが、ハブサイトのナビゲーションバーもここに収納されています。

▼ハブサイトのナビゲーション(わかりにくい…)

で、実は、更にブラウザを狭めると…

▼右側が「…」になっちゃうんですよね

▼「…」をクリックするとこうなって、左上の「×」をクリックすると元に戻ります

という事があり、普段見慣れないハンバーガーメニューとは、ブラウザの横幅が狭いと出現し、中身はサイトのナビゲーションでした。

で、見ての通り、突然ワッフルメニューが移動したり、突然ハンバーガーメニューに置き換わったりする挙動がユーザーの混乱を招きそうなので、今回のナビゲーションの更新があるのではと思います。この変更により、少なくともスイートバーに関しては左上に必ずワッフルメニューが表示されるという仕様になるのは良い事かと思います。そしてスイートバーはあくまでも Office 365 の共通したバーであって、ハンバーガーメニューの内容はサイトのナビゲーションなので、やはりスイートバーではなく、それ以下に置いた方が全体的なストーリーとしては一貫性がありますね。


というように、日々進化というか試行錯誤して、より良いUIというよりUXを目指しているようですね。コロコロ変更されるのが困る人もいるでしょうけど、このようなサービスには日々進化は必須で、そこで文句ばかり言って思考停止はしない方が良いです。こういう性質のサービスなので、現状維持バイアスを外して、より良い方向に一緒に進むしかないです。このような変更に柔軟に対応できるように僕らが変わっていかないと、特に「ITリテラシー」という意味では成長がないんじゃないかなと思います。また、1人で四苦八苦するんじゃなく、また、IT部門にすぐに頼り切るのではなく、利用者同士で互助していけると理想で、だからこそ Microsoft Teams の利活用促進で徐々に浸透しつつある「チャンピオン制度」「アンバサダー制度」のような社内コミュニティを形成し、ユーザー同士で対応していける環境作りが今後は特に必要になると思っています。 Office 365 であれば Yammer にコミュニティ(旧グループ)を作って、組織の垣根を越えて情報交換などをするのも良いと思います。日本のITリテラシーは先進国の中でも最下位だなんて言われています。変わりましょう!

TAICHI