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Microsoft Teams :たった1人の所有者が退職などでアカウント削除された場合

Microsoft Teams でチームの所有者が1人の場合、その所有者が退職などの都合でアカウント削除されてしまったら、所有者不在のチームができてしまいます。
チームが消滅してしまう事はないのでそのままチームを利用する事は可能ですが、チームの管理ができなくなってしまいます。

そうなった時にどうすれば良いか?メンバーを所有者に昇格できる方法はないか?

まずユーザーレベルではどうにもなりませんので、 Office 365 テナント管理者に連絡しましょう。

では、 Office 365 テナント管理者はどうすれば良いか。
Microsoft Teams でチームを作成すると、 Office 365 グループにグループが作成され、チームとグループが紐づきます。なので、チームに紐づく Office 365 グループ の設定で所有者を追加すればOKです。( PowerShell からでもできるそうです。)

ただし、 Office 365 グループの設定はすぐ反映されるけど、 Microsoft Teams のチームに設定が反映されるには1時間ほどかかるそうです。

以下、参考ページを紹介します。

Microsoft Teams: Help! The team owner left the company and we don’t know what to do!
https://blogs.technet.microsoft.com/skypehybridguy/2017/11/29/microsoft-teams-help-the-team-owner-left-the-company-and-we-dont-know-what-to-do/

孤立したグループに新しい所有者を割り当てる
https://support.office.com/ja-jp/article/-86bb3db6-8857-45d1-95c8-f6d540e45732

退職時の引継ぎ業務の一環として、立つ鳥跡を濁さず…とはいえ、ここまで気が回らないですよね。 SharePoint でもサイト管理者が退職してしまって管理ができない…なんて相談も過去に運営の仕事をしていた時はちょくちょくありました。 SharePoint のサイト管理者もそうだし Microsoft Teams のチーム所有者もそうだけど、自分の業務の傍らで管理者/所有者をやっているので、退職時の引継ぎは本業務だけでいっぱいいっぱいだと思います。
もし所有者不在だった場合は、ユーザーならテナント管理者に連絡し、テナント管理者はこのような方法で解決しましょう。

TAICHI