※検証した環境は PhotoShop CS6 です。
iOS のデバイスでスクリーンショットを撮り、それを Yammer に貼り付けて発言する事はよくあるのではと思います。
次にそのスクショ画像を加工したく、PCで Yammer からダウンロードした該当ファイルを PhotoShop で開こうとすると、エラーで開けないんです。
実際にやってみました。
▼iPhone で撮ったスクショを Yammer に貼り付けます。
▼PCで Yammer を開いてスクショ画像をダウンロードします。
▼このようにPNGファイルとしてダウンロードされるので、これを PhotoShop で開きます。
ちなみに Windows の ペイント ではエラーなく表示されます。
Microsoft Teams でも同じ検証をしましたが、こちらは問題なく開くことを確認しました。
また、同じスクショ画像を Yammer ではなくメールに添付で送信し、それをPCで受信して PhotoShop で開くと問題なく開くことができます。つまり、 Yammer を経由した際に何かしらの加工があるのかなと思います。
これ、詳しい原因はよくわからないんだけど、色々試してみたら PhotoShop で開くことができたので方法を紹介します。
結論から言うと…拡張子を.jpgに変更すると開けます。
▼先ほどのPNGファイルの拡張子を強引に.jpgに変えます。
よくわからないけど開けてしまえばこっちのものです。